Cualquier empresa que maneje datos personales de clientes o empleados, procese pagos electrónicos o dependa de sistemas informáticos para operar está expuesta a un ataque cibernético, un secuestro de información (ransomware) o una filtración de datos. En Colombia, el manejo indebido de datos personales puede derivar en un proceso sancionatorio de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), además de los costos propios de responder al incidente. El seguro de ciberseguridad traslada esos costos a una aseguradora. En Ruiz Daza Seguros cotizamos y comparamos tu póliza entre varias aseguradoras, sin costo para ti.

¿Qué es el seguro de ciberseguridad?

Es la póliza que ampara a tu empresa frente a los costos derivados de un incidente de seguridad informática: acceso no autorizado a tus sistemas, secuestro de información, filtración o pérdida de datos personales o confidenciales, fraude electrónico y, según el producto, interrupción del negocio causada por el incidente.

El marco legal: protección de datos personales en Colombia

• La Ley 1581 de 2012 (régimen general de protección de datos personales, conocida como habeas data) y su decreto reglamentario obligan a toda empresa que recolecte, use o almacene datos personales a implementar medidas de seguridad y a notificar incidentes que comprometan esa información.
• La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad que vigila el cumplimiento de esta ley y puede imponer sanciones de hasta 2.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV) a las empresas que incumplan, además de sanciones adicionales según la gravedad del caso.
• Una reforma en trámite ante el Congreso busca elevar estas sanciones hasta 10.000 SMMLV o el 5 % de los ingresos operacionales del infractor, lo que confirma la tendencia a un régimen sancionatorio cada vez más estricto en esta materia.

¿Qué cubre?

En términos generales, ampara los gastos de respuesta al incidente (forense informático, notificación a los titulares de los datos afectados, monitoreo de crédito cuando aplica), los gastos de defensa jurídica y las indemnizaciones frente a reclamaciones de terceros afectados, y, según el producto, la interrupción del negocio y la extorsión cibernética (ransomware). Las coberturas, límites y exclusiones exactas dependen del tamaño de tu empresa, el volumen de datos que manejas y la aseguradora; en la asesoría te mostramos las opciones según tu operación.

¿Quién la necesita?

Empresas que manejan bases de datos de clientes o empleados, comercio electrónico y plataformas de pago, entidades del sector salud y financiero, y en general cualquier empresa que dependa de sistemas informáticos para operar o que almacene información sensible de terceros.

Aseguradoras con las que trabajamos

Como agente de seguros independiente, cotizamos y comparamos entre varias aseguradoras autorizadas en el ramo de riesgos cibernéticos para encontrar la cobertura y el precio que mejor se ajustan al tamaño y la actividad de tu empresa.

Niveles de cobertura de referencia

Estos son niveles de referencia, no tarifas fijas. El valor asegurado final depende del tamaño, la actividad y el historial de tu empresa; lo ajustamos en la cotización.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio este seguro?

No existe una ley que exija contratar un seguro de ciberseguridad. Lo que sí es obligatorio es cumplir con la Ley 1581 de 2012 en el manejo de datos personales; el seguro traslada a una aseguradora el costo de responder a un incidente y de una eventual sanción o reclamación derivada de su incumplimiento.

¿Cubre las sanciones que imponga la SIC?

Depende del producto y de la aseguradora: algunas pólizas incluyen un amparo específico para multas regulatorias cuando la ley lo permite asegurar, otras lo excluyen. Lo revisamos en detalle según la póliza que se ajuste a tu empresa.

Mi empresa es pequeña, ¿igual necesito este seguro?

Si manejas datos de clientes o empleados, o dependes de sistemas informáticos para facturar y operar, estás expuesto al mismo tipo de incidente que una empresa grande, y muchas veces con menos capacidad de absorber el costo de responder a uno.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño de tu empresa, el volumen y sensibilidad de los datos que manejas, y tu nivel de exposición digital. Cotizamos tu caso concreto con varias aseguradoras, sin costo para ti.

¿Tu empresa maneja datos de clientes o depende de sistemas informáticos? Te cotizamos tu póliza de ciberseguridad con las mejores aseguradoras, sin costo. Solicita tu cotización o escríbenos por WhatsApp.

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Contenido elaborado por Mauricio Ruiz Daza, asesor de seguros con cerca de 30 años en el sector financiero y asegurador (desde 1997), fundador de Ruiz Daza Seguros.